아이블웍스 개인정보처리방침

1. 적용 범위와 처리 주체

본 방침은 개발자 ieblesoft corp., 운영 법인 아이블소프트(주)가 제공하는 아이블웍스에 적용됩니다. 아이블웍스는 고객사가 구성원 계정을 발급하여 사용하는 협업·인사 업무 서비스입니다.

회사는 계정 인증, 서비스 운영, 보안 및 고객 문의를 위해 개인정보를 처리합니다. 고객사가 구성원의 인사·근태·급여·업무 자료를 등록하는 경우, 고객사는 해당 정보의 처리 목적과 적법한 처리 근거를 정하고 회사는 계약에 따라 서비스 제공에 필요한 처리를 수행합니다. 고객사의 인사자료 보관 의무와 권리 행사에 대해서는 해당 고객사와 함께 안내합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 목적

이용자 또는 고객사 관리자가 입력한 정보, 이용자가 선택하여 첨부한 자료, 기능 실행 과정에서 생성되는 정보를 처리합니다. 선택 기능의 정보는 해당 기능을 이용하거나 정보를 등록하는 경우에 처리합니다.

주민등록번호는 일반 회원가입의 필수 항목이 아닙니다. 고객사는 법령이 구체적으로 허용하는 등 적법한 근거가 있는 경우에만 처리해야 합니다. 본 방침 게시 또는 일반적인 동의만으로 주민등록번호 처리 근거가 생기지는 않습니다.

문서·휴가 신청·첨부자료에 건강정보 등 민감정보가 포함될 수 있습니다. 고객사와 이용자는 업무에 필요한 최소 범위만 등록하고, 필요한 별도 동의 등 처리 근거와 열람 범위를 확인해야 합니다. 일반 업무 게시물이나 공개 범위가 넓은 채팅방에 주민등록번호·급여계좌·건강정보를 올리지 않도록 주의해 주세요.

3. 앱 접근 권한

• 위치: 출퇴근 인증을 실행할 때 현재 위치를 확인합니다. 인증 시 최대 20초 동안 위치를 확인한 후 수집을 종료하며, 백그라운드에서 지속적으로 이동 경로를 추적하지 않습니다. 인증 결과의 좌표는 근태 기록으로 서버에 저장됩니다.
• 카메라·마이크: 이용자가 업무 사진이나 동영상을 촬영할 때 사용합니다. 마이크는 동영상의 소리를 함께 녹음하기 위해 사용합니다.
• 사진·파일: 이용자가 선택한 자료를 첨부하거나 저장·공유할 때 사용합니다.
• 알림: 채팅, 일정, 전자결재 등 업무 알림을 표시합니다. 알림 미리보기에는 업무 내용이 표시될 수 있습니다.

권한은 기기의 설정에서 변경하거나 철회할 수 있습니다. 선택 권한을 허용하지 않아도 해당 권한이 필요 없는 기능은 사용할 수 있으나, 위치 인증·촬영·첨부·알림 등 해당 기능은 제한될 수 있습니다. 이미 서버에 저장된 자료의 삭제는 별도로 요청할 수 있습니다.

4. 개인정보 공유 및 제3자 제공

업무 자료는 소속 고객사의 권한 설정과 이용자가 선택한 채팅방·프로젝트·결재선 등에 따라 권한이 있는 구성원 및 관리자에게 제공됩니다. 다른 고객사에 업무 자료를 임의로 공개하지 않습니다. 운영자의 고객지원 접근은 지원 업무와 권한 범위에 따라 관리됩니다.

이용자가 파일 공유나 외부 링크 열기를 선택하면 선택한 앱·서비스에 자료 또는 접속 정보가 전달될 수 있습니다. 외부 서비스의 개인정보 처리는 해당 서비스의 방침이 적용됩니다.

회사는 개인정보를 판매하거나 맞춤형 광고를 위해 제공하지 않습니다. 별도 동의 또는 법령에 따른 적법한 근거가 있는 경우를 제외하고, 본 방침에 설명한 서비스 제공 범위 밖의 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁·외부 서비스와 국외이전

서버 운영, 알림 전달과 지도 표시 등에 다음 외부 서비스가 사용됩니다. 현재 서비스 서버는 Amazon Web Services(AWS)의 대한민국 서울 리전(ap-northeast-2)에 있습니다. 위탁계약과 국외이전의 세부사항은 최종 방침 시행 전에 확정합니다.

Firebase는 Google의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있으며, 지도 타일도 글로벌 캐시 서버에서 제공됩니다. 따라서 모든 정보가 국내에서만 처리된다고 안내하지 않습니다. 알림 등록·발송 또는 지도 열람 시 네트워크를 통해 해당 정보가 전송됩니다.

Firebase 설치 식별자는 제공자의 안내에 따라 삭제 API 요청 전까지 보관되며, 요청 후 운영·백업 시스템에서 제거하는 데 최대 180일이 걸릴 수 있습니다. 기기에서 알림 표시 권한을 끄는 것과 이미 생성된 식별자를 삭제하는 것은 다릅니다. 외부 서비스에 대한 삭제 요청도 아래 문의 창구로 접수할 수 있습니다.

최종 시행 전 확정할 사항: 서버·백업 위탁계약상 법인과 백업의 전체 보관 위치, 각 국외 수령자의 법인명·연락처, 이전 국가·법적 근거·보유기간, 이전 거부 방법과 영향. 제공자 정책 링크만으로 이 고지를 대체하지 않습니다.

6. 개인정보 보유기간 및 파기

검토 중인 기준: 90일 자동삭제. 삭제 대상과 기산점은 아직 확정되지 않았으며, 현재 서비스에 이 기준의 일괄 자동 파기 기능이 구현되어 있지 않습니다. 적용 대상·기산점·법정 보존 예외·백업 만료 절차를 확정하고 실제 동작을 검증한 뒤 이 조항을 시행합니다.

현재 구성원 삭제는 해당 회사의 접근과 푸시 기기를 비활성화하는 동작입니다. 근태·급여·결재 기록, 공통 로그인 계정 및 다른 회사 소속까지 즉시 삭제하는 기능은 아닙니다. 앱 삭제·로그아웃·알림 해제만으로 서버의 업무 자료가 파기되지는 않습니다.

파기 시에는 대상 자료와 법정 보존 의무를 확인하여 전자파일은 복구·재생이 어렵도록 삭제하고, 별도로 보유한 종이 자료가 있다면 분쇄 등으로 파기합니다. 법령상 보존이 필요한 자료는 해당 항목·근거·기간을 별도로 고지하고 목적에 맞게 접근을 제한합니다.

검토용 문구이며, 개인정보·GPS·접속기록·푸시 식별자·첨부파일·백업별 보유기간과 파기 절차 확정이 필요합니다. 고객사의 법정 인사·급여 자료 보존 의무와 서비스 운영자료의 보유기간을 구분해야 합니다.

7. 이용자의 권리 행사 및 계정·데이터 삭제 요청

이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 소속 회사 관리자 또는 contact@ieble.com으로 문의해 주세요. 로그인할 수 없는 경우에도 이메일로 요청할 수 있습니다.

1. 메일 제목에 “아이블웍스 개인정보 요청”을 적고, 가입 이메일·소속 회사명·요청 종류와 대상 정보를 알려주세요.
2. 회사는 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하고 고객사 관리 정보에 대해서는 해당 고객사와 처리 범위를 확인합니다.
3. 처리 결과를 회신하며, 법령상 보존 등으로 제한되는 경우 해당 사유와 대상·기간을 안내합니다.

요청 메일에 비밀번호, 주민등록번호 전체 또는 계좌번호 전체를 보내지 마세요. 확인에 필요한 최소한의 추가 정보가 있다면 별도로 안내합니다. 한 회사의 소속 해제, 전체 계정 삭제, 특정 업무 자료 삭제 중 원하는 범위를 구분하여 요청할 수 있습니다.

계정 삭제 요청은 단순 비활성화와 구분하여 접수합니다. 회사의 법정 보존 의무가 있는 업무 기록이나 다른 구성원의 개인정보가 함께 포함된 자료는 요청자의 권리와 법적 근거를 확인한 후 처리합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• HTTPS를 통한 서비스 통신 암호화
• 비밀번호 해시 저장 및 등록된 급여계좌번호·주민등록번호의 암호화
• 회사별 데이터 접근 분리, 구성원 역할 및 업무별 접근권한 관리
• 개인정보 열람 권한 제한, 관리자 지원 및 중요 변경 이력 기록

공유 기기에서는 로그아웃하고, 다운로드하거나 외부로 공유한 자료는 소속 회사의 보안 기준에 따라 관리해 주세요.

9. 쿠키 및 기기 저장 정보

로그인 상태 유지를 위한 인증 쿠키와, 이용자가 선택한 아이디 저장·화면·알림 설정 등을 위한 기기 저장소를 사용합니다. 네이티브 앱은 로그인 및 알림 연결에 필요한 세션·설치 정보를 기기에 저장할 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 삭제하거나 차단하고, 로그인 화면에서 아이디 저장을 해제할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 앱의 저장 데이터를 삭제하면 로그인 및 개인 설정이 초기화될 수 있으며, 서버 데이터 삭제 요청은 별도로 필요합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의 창구

개인정보 문의, 고충 처리, 권리 행사 및 계정·데이터 삭제 요청은 위 창구에서 접수합니다.

11. 개인정보처리방침 변경 안내

방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 이 페이지 또는 서비스 공지로 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 필요한 절차를 거칩니다.

초안 작성일: 2026년 11월 1일
시행일: 보유·파기 기준과 위탁·국외이전 사항 확정 후 지정